--- title: Marketing- & Strategieberatung für Unternehmen | OUTSIDE.IN description: "Marketing- und Strategieberatung für Unternehmen: Positionierung, Transformation, Vertrieb und Kommunikation konsequent aus Kundensicht gedacht." image: https://outsidein.consulting/hubfs/Visuals/outside-in-blick-auf-zielgruppe.svg --- [![OUTSIDE.IN Logo](https://outsidein.consulting/hubfs/outside-in-logo.png)](https://outsidein.consulting/?hsLang=de) - [WAS](https://outsidein.consulting/?hsLang=de#was-machen-wir) - [WER](https://outsidein.consulting/?hsLang=de#wer-steht-dahinter) - [GEDANKEN](https://outsidein.consulting/?hsLang=de#gedanken) - [KONTAKT](https://outsidein.consulting/?hsLang=de#kontakt) [Jetzt beraten lassen!](https://outsidein.consulting/?hsLang=de#kontakt) OUTSIDE.IN # **Mehr Kunden. Mehr Wirkung.** OUTSIDE.IN richtet den Blick konsequent nach aussen – auf Kunden, Partner, Markt und Umfeld. So entstehen Strategien, Angebote und Kommunikationslösungen, die sich an dem orientieren, was für den Kunden wirklich zählt. [Jetzt beraten lassen!](https://outsidein.consulting#kontakt) WAS MACHEN WIR? ## Von der Second Opinion bis zur konkreten Umsetzung Die Projekte werden entweder direkt von Christoph Spengler oder gemeinsam mit einem eingespielten Team erfahrener Spezialisten oder Partnern realisiert, welches in Abstimmung mit dem Auftraggeber zusammengestellt wird.  #### Strategie & Transformation Gemeinsam werden aus Ideen klare Strategien: Marken-, Kommunikations- und Vertriebsansätze, die zum Geschäftsmodell passen – und in der Organisation wirklich ankommen. Dazu gestalten wir digitale und organisatorische Transformations­prozesse, entwickeln Leitbilder, Positionierungen und Roadmaps für nachhaltiges Wachstum und unterstützen auf Wunsch operativ – bis hin zum Interimsmanagement. #### Organisation der Marktbearbeitung Damit Marketing und Vertrieb wirksam zusammen­arbeiten, analysieren und optimieren wir Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten. Wir entwickeln effiziente Organisationsstrukturen, moderne Steuerungs­modelle und relevante KPIs, beraten bei Recruiting und Profildefinition und sorgen für belastbare Schnittstellen zwischen Marketing, Vertrieb und Kommunikation. #### Marke & Positionierung Wir schärfen Marken: mit klaren Positionierungen, Purpose-Definitionen und stimmigen Marken­architekturen. Auf dieser Basis entstehen Branding-Konzepte, Strategic Messaging und Corporate Design, ein tragfähiges Markenversprechen sowie prägnante Kernbotschaften – festgehalten in Marken­guidelines und konsistenten Identity-Systemen. #### Analyse & Bewertung Als unabhängige „Second Opinion“ bewerten wir bestehende Strategien, Strukturen und Kam­pagnen. Wir identifizieren Wirkung, Wirt­schaft­lich­keit und Potenziale, entwickeln Erfolgs­steuerungs- und Mess­modelle (u. a. ROMI, ROAS, Marketing-Mix-Modelling) und analysieren datenbasiert Markt- und Zielgruppenpotenziale. #### Kommunikation & Umsetzung Wir entwickeln integrierte Kommunikations­kampagnen entlang der gesamten Customer Journey und übersetzen die Strategie in konkrete Massnahmen. Dazu gehören kanal­übergreifende Content-Strategien, professionelles Touchpoint-Management und die Koordination von Kreativ- und Mediaagenturen. #### Agenturen & Marktbewertung Wir unterstützen bei der Auswahl der richtigen Partner und Märkte: von der Evaluation und Aus­wahl geeigneter Agenturen über Brand-Check-ups, Trend- und Touchpoint-Analysen bis hin zur Be­wer­tung von Markt- und Markenpotenzialen in M&A-Prozessen. Klare Briefings, Kriterienkataloge und Bewertungsmodelle sorgen für Transparenz – auch im Agenturvergleich. ![christoph-spengler-outside-in](https://outsidein.consulting/hubfs/christoph-spengler-outside-in.webp "christoph-spengler-outside-in") WER STEHT DAHINTER? ## Christoph Spengler *Unternehmer | Management Consultant | Geschäftsführer | Dozent | Verwaltungsrat* Christoph Spengler verfügt über einen breiten und tiefen Erfahrungshorizont. Im Zentrum seiner Arbeit steht stets die Perspektive des Kunden – messbar, wirksam und nachhaltig. Sein besonderer Fokus liegt darauf, Marketing, Vertrieb, Kommunikation und Service ganzheitlich zu verbinden und zielorientiert weiterzuentwickeln. Seit über 25 Jahren ist er im internationalen Business Consulting tätig, davor mehr als 15 Jahre in leitenden Managementfunktionen bei Unilever, McDonald’s und PwC. Zu seinen Auftraggebern zählen namhafte Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen im B2B- und B2C-Umfeld – von KMU bis hin zu globalen Konzernen. Dazu gehören unter anderem die Lufthansa Gruppe, Imperial Brands, AXA, Seco, Helsana, Radeberger, Aldi Suisse, SBB, Deutsche Telekom und Jumbo Baumarkt. Seit mehr als 20 Jahren engagiert sich Christoph Spengler zudem als regelmässiger Gastdozent an Hochschulen in der Schweiz und in Deutschland. Seine Lehrschwerpunkte umfassen Communications Controlling, Marketing Automation und Artificial Intelligence, Customer Experience sowie Customer Journey Management. Darüber hinaus engagiert er sich seit vielen Jahren als Juror bei nationalen und internationalen Wettbewerben, unter anderem bei den Effie Awards Switzerland, dem Best of Content Marketing Award (DACH) sowie dem Swiss Customer Relations Award (SCRA). [Lass uns sprechen!](https://outsidein.consulting#kontakt) KEY FACTS ## OUTSIDE-IN: Vorteile/Zahlen ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Activity.svg) #### Reliable system From direct integrations with card networks and banks to checkout flows in the browser, we operate on and optimize at every level of the financial stack. ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Database.svg) #### 50+ integrations Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et. ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Codepen.svg) #### Intelligent optimizations Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Pen.svg) #### Intuitive design Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. KUNDENSTIMMEN ## Was unsere Kunden sagen “Die Flugindustrie zählt zu den digitalsten Branchen überhaupt. Gerade deshalb ist ein ganzheitlicher und bereichsübergreifend abgestimmter Blick auf Kundinnen und Kunden zentral. Mit seiner wissenschaftlichen Methodik und Tools hat Christoph uns in einem äusserst komplexen und dynamischen Umfeld unterstützt, relevante analoge und digitale Touchpoints messbar zu machen und gezielt Chancen zu identifizieren.” Lufthansa Group Domenica Rosato, Head Ancillary Services Touchpoint Management „Seit mehreren Jahren ist Christoph ein geschätzter Sparringspartner für unsere Geschäftsführung und unterstützt uns in der Weiterentwicklung unseres Geschäfts. Gemeinsam haben wir unsere Marke und Kommunikation neu ausgerichtet sowie unsere Marktbearbeitung organisatorisch und digital verbessert. Sein pragmatischer, hands-on Ansatz sorgt dafür, dass Konzepte konsequent und zuverlässig in die Praxis gebracht werden und im Alltag funktionieren.“ Kabel-TV Lampert GmbH & Co KG, Rankweil - Österreich Christoph Schmid, Leiter Marketing & Verkauf “Die Zusammenarbeit mit Christoph hat unsere Marktbearbeitung in kurzer Zeit deutlich vorangebracht - vom Marketing-Mix-Modelling über ein fundiertes ROI-Modell bis hin zur gezielten Kampagnenoptimierung. Die gewonnene Wirkungstransparenz führte zu nachweislich besseren Ergebnissen. Seine Beratung war dabei stets praxisnah und basierte auf fundierter eigener Erfahrung.” Helsana Versicherungen AG, Zürich - Schweiz Marc Lottenbach, Chief Marketing Officer “Christoph verbindet strategische Klarheit mit konsequenter Umsetzung. In unserer mehrjährigen Zusammenarbeit hat er unsere Marktkommunikation erfolgreich neu ausgerichtet und die Kundenorientierung deutlich verbessert. Durch seine datenbasierte und strukturierte Vorgehensweise wurde die Transformation von den Mitarbeitenden aktiv mitgetragen.” Imperial Brands, Hamburg - Deutschland Urs Schulze, Senior Media & Investment Manager ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/Logoipsum.svg) Kundenname besuchen ##### SITUATION For years, Logoipsum manually tracked marketing metrics using Excel, Google sheets, and complex macros ##### LÖSUNG Logoipsum partnered with T2D3 to document their entire customer journey and map metrics at each stage ##### IMPACT Logoipsum increased data accuracy by 76% and decreased manual data collection time by 4 hours per week ![](https://outsidein.consulting/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/kalungicom/atlas-theme/images/HubSpot.svg) Kundenname besuchen ##### SITUATION For days, HubSpot manually tracked marketing metrics using Excel, Google sheets, and complex macros ##### LÖSUNG Logoipsum partnered with T2D3 to document their entire customer journey and map metrics at each stage ##### IMPACT Logoipsum increased data accuracy by 76% and decreased manual data collection time by 4 hours per week GEDANKEN ## Aktuelle Fachbeiträge PDF ### Umbau der Marktbearbeitung: Gemeinsam ins Tun kommen Accelerom AG, Christoph Spengler & Natascha Moser [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Umbau%20Marktbearbeitung_Christoph%20Spengler_250729.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Umbau%20Marktbearbeitung_Christoph%20Spengler_250729.pdf?hsLang=de) PDF ### Mit "smarter Simplifizierung" das Potenzial von KI nutzen Accelerom AG, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Mit-smarter-Simplifizierung-Potential-von-KI-nutzen_Christoph%20Spengler_250305.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Mit-smarter-Simplifizierung-Potential-von-KI-nutzen_Christoph%20Spengler_250305.pdf?hsLang=de) PDF ### Fallstricke auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit Persönlich, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Fallstricke_auf_dem_Weg_zu_mehr_Nachhaltigkeit_persoenlich.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Fallstricke_auf_dem_Weg_zu_mehr_Nachhaltigkeit_persoenlich.pdf?hsLang=de) PDF ### Kundenzentrierung im Blindflug? Horizont, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Kundenzentrierung%20im%20Blindflug_Christoph%20Spengler_Horizont.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Kundenzentrierung%20im%20Blindflug_Christoph%20Spengler_Horizont.pdf?hsLang=de) PDF ### Budgetkürzungen in der Marktbearbeitung. Was nun? Horizont, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Budgetkuerzungen%20in%20der%20Marktbearbeitung_Christoph%20Spengler_Horizong.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Budgetkuerzungen%20in%20der%20Marktbearbeitung_Christoph%20Spengler_Horizong.pdf?hsLang=de) PDF ### Geht die "Nachhaltigkeit" der Papierwerbung an den Kragen? Horizont, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Geht%20die%20Nachhaltigkeit%20der%20Papierwerbung%20an%20den%20Kragen_Christoph%20Spengler_Horizoint.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Geht%20die%20Nachhaltigkeit%20der%20Papierwerbung%20an%20den%20Kragen_Christoph%20Spengler_Horizoint.pdf?hsLang=de) PDF ### NPS: Wie drei Buchstaben alle auf Trab halten cmm360, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_NPS_wie_drei_Buchstaben_alle_auf_Trab_halten_Christoph%20Spengler_cmm360.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_NPS_wie_drei_Buchstaben_alle_auf_Trab_halten_Christoph%20Spengler_cmm360.pdf?hsLang=de) PDF ### Unternehmen denken in Prozessen - Kunden aber in Erlebnissen! cmm360, Christoph Spengler [PDF Download](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Unternehmen_denken_in_Prozessen_Kunden_aber_in_Erlebnissen_Christoph%20Spengler_cmm360.pdf?hsLang=de) [![teaser-pdf](https://outsidein.consulting/hubfs/teaser-pdf.webp)](https://outsidein.consulting/hubfs/Beitr%C3%A4ge%20-%20PDF/Fachbeitrag_Unternehmen_denken_in_Prozessen_Kunden_aber_in_Erlebnissen_Christoph%20Spengler_cmm360.pdf?hsLang=de) FAQ ## Häufige Fragen ### Wie entstand Outside-in? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. ### Wie schafft Outside-in echten Mehrwert? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. ### Wie sieht die Zusammenarbeit mit Outside-in aus? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. ### Weitere mögliche Fragen ggf. SEO technisch einmal prüfen Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. KONTAKT ## Wir wollen mehr erfahren! Und freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. © 2025 Company All rights reserved  [Datenschutz](https://outsidein.consulting/datenschutz?hsLang=de) | [Impressum](https://outsidein.consulting/impressum?hsLang=de)